۱. کلیات
این قوانین رابطهٔ میان کاربران و مزایدو را در استفاده از اپلیکیشن اندروید، نسخهٔ وب و سایر خدمات مزایدو تعیین می‌کند. مزایدو بستری برای برگزاری مزایدهٔ آنلاین است و کالاها توسط برگزارکننده‌های تأییدشده عرضه می‌شوند.
شرایط اختصاصی هر مزایده (مثل هزینهٔ ورود، هزینهٔ پیشنهاد، گام افزایش، مهلت خرید و درصد بازگشت) در صفحهٔ همان مزایده درج می‌شود و بخشی از این قوانین محسوب می‌شود.
۲. حساب کاربری
- هر شخص فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری با شمارهٔ موبایل متعلق به خود است.
- شرکت در مزایده منوط به تکمیل احراز هویت و صحت اطلاعات واردشده است.
- مسئولیت حفظ دسترسی به شمارهٔ موبایل و فعالیت‌های انجام‌شده در حساب بر عهدهٔ کاربر است.
۳. شرکت در مزایده
- کاربر پیش از ورود به هر مزایده، مشخصات کالا، گزارش کارشناسی و شرایط آن را مطالعه کرده و می‌پذیرد.
- پیشنهاد ثبت‌شده قابل لغو نیست، مگر در مواردی که قوانین همان مدل مزایده اجازهٔ ویرایش بدهد.
- مبنای تعیین برنده، ثبت پیشنهاد در سرور مزایدو و زمان ثبت آن است؛ تأخیر ناشی از اینترنت کاربر بر عهدهٔ مزایدو نیست.
- مزایدو می‌تواند در صورت بروز اختلال فنی یا تخلف، مزایده را متوقف، تمدید یا لغو کند و هزینه‌های کاربران را طبق شرایط بازگرداند.
۴. پرداخت و کیف پول
همهٔ پرداخت‌ها از طریق کیف پول مزایدو انجام می‌شود. شارژ کیف پول از درگاه‌های بانکی مجاز صورت می‌گیرد و برداشت موجودی فقط به حساب بانکی متعلق به صاحب حساب کاربری ممکن است.
۵. بازگشت هزینه
در مزایده‌هایی که بازگشت هزینه دارند، سهم بازگشتی پس از بسته شدن مزایده و طبق درصد اعلام‌شده به کیف پول شرکت‌کنندگان غیربرنده واریز می‌شود. هزینه‌هایی که در شرایط مزایده «غیرقابل بازگشت» اعلام شده‌اند مسترد نمی‌شوند.
۶. تعهدات برنده
- برنده موظف است مبلغ نهایی را در مهلت اعلام‌شده تسویه کند.
- در صورت عدم تسویه در مهلت، امتیاز خرید ممکن است به آگهی واگذاری تبدیل یا به نفر بعدی واگذار شود.
- مالکیت کالا پس از تسویهٔ کامل به نام برنده ثبت می‌شود.
۷. تحویل کالا
تحویل کالا در آدرس و بازهٔ زمانی انتخاب‌شده توسط برنده انجام می‌شود. کاربر موظف است هنگام تحویل، کالا را با مشخصات اعلام‌شده تطبیق دهد و مغایرت را بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهد.
۸. تخلفات
هرگونه تلاش برای دست‌کاری قیمت، استفاده از حساب‌های متعدد، تبانی با سایر کاربران یا سوءاستفاده از خطاهای فنی تخلف محسوب می‌شود و می‌تواند به مسدود شدن حساب و ابطال نتیجهٔ مزایده منجر شود.
۹. تغییر قوانین
مزایدو ممکن است این قوانین را به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق اپلیکیشن یا پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود و ادامهٔ استفاده از خدمات به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است. برای هر سؤال با پشتیبانی تماس بگیرید.